Pengeposan

1. Pengeposan akan dilakukan dalam 1-2 hari selepas pihak kami menerima bayaran.

2. Pesanan anda akan di pos menggunakan courier Nationwide, kecuali lokasi penghantaran di luar kawasan Nationwide, jadi kami akan hantar melalui Pos Domestik. Ini akan mengambil masa selama 2 - 8 hari bekerja bagi Semenanjung Malaysia, atau 1-2 minggu bagi Sabah/Sarawak.

3. Kami akan memberikan tracking no kepada anda selepas kami membuat pengeposan.

4. Tracking boleh disemak di sini untuk pos domestik - http://poslaju.com.my/track-trace-v2/

5. Tracking Nationwide boleh disemak di sini - http://www.nationwide2u.com/track.htm

6. Pihak kami akan memastikan dengan pesanan anda dibungkus sebaik-baiknya. Namun, pengendalian oleh courier (Pos Domestik atau Nationwide) adalah di luar bidang kuasa kami. Kami tidak bertanggungjawab di atas kerosakan yang disebabkan oleh pihak courier.

9. Sekiranya pesanan anda tidak sampai selepas 10 hari bekerja, (lebih 2 minggu bagi Sabah/Sarawak), pihak kami akan menghubungi courier untuk memastikan mereka menghantar pesanan kepada anda.

COD

1. Perkhidmatan COD hanya disediakan bagi kawasan Shah Alam.

2. Bagi pelanggan di Shah Alam, apabila anda memesan bantal. sistem akan mengira kos pengeposan secara auto. Sila tulis remark mengatakan anda mahu COD, dan kami akan menghubungi anda untuk menetapkan masa dan waktu yang sesuai. Sila abaikan kos pengeposan yang dikira oleh sistem website ini. Anda boleh membuat pembayaran secara tunai kepada kami semasa penghantaran, tolak kos pengeposan yang dikira oleh sistem website.